北京联通光纤怎么样？
我是在2009年的时候装的联通的光纤，当时小区还没有光纤入户。是联通的工程人员给我们楼拉的光纤线，然后在每层的楼道口有个无线路由器，然后通过无线连接路由器再上网的（其实感觉信号并不是很好）。 后来过了两年，大概是2011年还是2012年的时候，联通给小区换了光纤猫，把原来楼口的路由器撤了，换成了光纤猫，然后每个用户都配有账号密码可以登录光猫设置（之前只有管理员才能登录），而且可以查看上网时长、流量等，并且能对时长大额超出的用户进行提醒（这个功能相当好用，我家宽带总是不限时的用，所以经常超过大额时间，就收到短信提醒，很周到）。
后来，又过了一年吧，大概是一五年的时候，我又觉得网速慢如蜗牛，打电话投诉，联通来人检查说是小区交换机老化，需要换模块。然后我就在家等着，联通派人来换，等了不知道几天，有人来电话说，他们协调好了，让小区网络运营商（具体名字不知道）派人给我换，然后就有不认识的师傅来给我换，更换过程很快，一会就好。从此网速恢复如牛，下载电影瞬间达到3M/S，简直爽歪歪。
不过，好景不长，大概一年以后，又开始慢起来，打电话再次投诉，来了一个维修人员查看后说，可能我电脑中病毒了让我杀毒，我也觉得有可能是这个原因，于是就重装了系统（注：这时候已经是win10了），果然网速恢复正常。但是，好景不再，没几天速度又恢复到原样。然后，我再打电话投诉，联通工作人员态度很好，可是表示只能试一下，因为现在正好是年底网络繁忙时期，然后再观察一下。（补充：这个时候已经换成千兆路由器了，并且距离上次换光猫没多长时间）
于是，我一直坚持投诉，联通一直敷衍，直到过了半年，突然网速正常了，我一直用到今年正月，正打算投诉联通恶意拖延时候，突然发现网速又不正常了，然后发现房间里的光纤头脱落，我赶紧联系联通，联通很快派人来修理，修理过程很简单，就是拧螺丝，可是就是拧螺丝时间太长，本来上午维修的人承诺下午就能修好，可是一个下午过去了，还没修好，我又投诉了一次，第二次来修的是另一个维修工，他来了之后看了我的光纤说，你这是尾纤断了，应该找电信的人来弄。
我把他的话告诉联通客服，联通答应转达，可是一直到晚上也没见有人过来。我又是拨通客服电话无数次，才终于等到人工客服，经过反复沟通，最后确定他们会通知电信派人来处理。可是，一直到第二天中午也没有动静.......
于是我又是拨打客服电话无数，终于看到系统提示订单被受理，这才松了一口气。不过，最逗的是，这一天我在百度上输入“中国联通客服”想看看大家对联通的评价怎么样（毕竟已经这么多次经历，还是不太相信联通的质量了），居然看到很多类似我这种情况，都是说联通维修不及时或者修不好！ 我勒个去，还好我坚持投诉，不然还不知道要拖多久呢。